Voltar | Por Efcaz 25/9/2023
No mundo dos negócios, a gestão de riscos desempenha um papel crucial para o sucesso organizacional, incluindo atividades como identificar, avaliar e mitigar riscos, a fim de proteger os ativos da empresa. Nesse contexto, a tecnologia pode auxiliar na gestão de riscos e fornecedores, seja na identificação e avaliação de ameaças, falhas de segurança, e em casos mais graves, na interrupção das atividades empresariais.
Neste artigo, você conhecerá as principais áreas de riscos para negócios em 2023 e quais as soluções possíveis.
As áreas de riscos em 2023 são muito variadas e envolvem questões geopolíticas, cibernéticas e regulatórias. A seguir, falaremos sobre cada uma delas.
Uma das primeiras áreas de riscos que podem gerar grande impacto na tomada de decisão é o risco geopolítico, que está diretamente relacionado com a forma com que as empresas e o ambiente político e econômico se relacionam. Assim, esse tipo de risco influencia diretamente no funcionamento da cadeia de suprimentos e na relação com os fornecedores, incluindo detalhes como preços e custos de matéria-prima. Além disso, as tensões no ambiente político e econômico também influenciam diretamente nas taxas e impostos pagos, encarecendo o valor da produção, e claro, no preço do produto final. Aqui, também podemos elencar a questão da inflação, volatilidade dos mercados financeiros, recessão iminente, e claro, os impactos que as crises energéticas possuem sob a produção, considerando o cenário mundial pós-pandemia.
Outra área de risco que pode afetar diretamente o funcionamento dos negócios é o risco cibernético, seja na questão global ou até mesmo regional e nacional. Quando falamos de riscos cibernéticos, estamos nos referindo a detalhes como a segurança da informação, dados de fornecedores e de todo o funcionamento dos negócios. De acordo com a pesquisa realizada pela Control Risks, existem indicativos de que mais de 60% do PIB mundial será digitalizado em 2023, e no próximo ano, mais de 75% da população mundial estará coberta por pelo menos um regulamento de privacidade de dados.
Segundo o relatório da IBM, o Brasil foi o país com o maior aumento relativo no custo por ataque, com incidentes de vazamento de dados cerca de 27% mais custosos em 2022, totalizando um valor aproximado de USD 1.38 mn. Nesse sentido, as empresas devem estar cada vez mais atentas à política de privacidade de dados e a possíveis ataques cibernéticos e roubo de informações. A partir disso, as empresas deverão se adequar aos novos conceitos de cibersegurança e privacidade de dados, que são considerados um dos maiores ativos dos negócios atuais. Sendo assim, é essencial contar com ferramentas de controle das informações de fornecedores que seja protegida por criptografia ou blockchain, garantindo que os dados dos stakeholders estejam, de fato, seguros.
De acordo com a pesquisa Allianz Risk Barometer 2023, incidentes cibernéticos e lucros cessantes estão entre as maiores preocupações para as companhias ao redor do mundo, estando no pódio pelo segundo ano consecutivo. Vemos, então, que os lucros cessantes – BI representam 34% dos riscos, seguidos pelos riscos cibernéticos, que corresponde a 32%, gerando preocupação por indicar uma possível interrupção de negócios. Quando falamos de interrupção, estamos nos referindo a interrupções nas cadeias de abastecimento e as consequências de ataques cibernéticos na operação de uma companhia.
Dessa forma, os riscos de BI estão diretamente relacionados com estes ataques, que tem como principais preocupações os vazamentos de dados e ataques de ransomware. No ano de 2022, o Brasil era o 6.º país em número de vazamento de dados por atos criminosos ou por falhas de sistemas, expondo a fragilidades das empresas.
Outra área que pode impactar os negócios neste 2023 é a área de riscos regulatórios, que está diretamente relacionado com a intervenção estatal, imprevisibilidade política e tudo o que diz respeito à questão governamental. Mesmo que este seja um risco inerente às organizações, é possível antever os problemas e gerenciar os riscos por meio do controle financeiro e do gerenciamento de custos, tal como a atenção plena às mudanças na legislação. Aqui, também devemos destacar a importância de estar de acordo com as legislações, em especial, a LGPD, que é um compliance de responsabilidade objetiva que toda empresa deve ter, e claro, estar em conformidade.
Nestes casos, o SRM pode auxiliar no gerenciamento de informações, incluindo a homologação de fornecedores, normativas e certificações dos stakeholders, garantindo o sucesso em toda a cadeia produtiva. Outra possível solução para este tipo de risco é criar uma estrutura digital da cadeia de suprimentos, garantindo que os responsáveis pela auditoria vejam claramente os cenários de ameaça e intervenham quando necessário.
Conhecendo as áreas de risco e grande impacto de 2023, é o momento de pensar sobre como lidar com os riscos e garantir o sucesso da organização. De acordo com o relatório Risk in Focus 2023, uma das formas de lidar com os riscos é contar com uma estrutura de negócios focada na gestão de risco e compliance, que seja capaz de se antecipar e prever os cenários de ameaça. Neste caso, é essencial estar atento aos acontecimentos do mercado e aos concorrentes e fornecedores, pois em muitos casos, ataques a concorrentes e incidentes podem acender o alerta de risco.
Já os ataques ou problemas com fornecedores podem afetar diretamente a cadeia de suprimentos, e consequentemente, o seu negócio. Por isso, o monitoramento e o gerenciamento da cadeia de suprimentos e fornecedores deve ser automatizada e acompanhada de perto, para garantir que haja tempo hábil para a execução dos planos de gestão de riscos. Outra forma de garantir a segurança e a continuidade no funcionamento das suas atividades é a negociação com os fornecedores.
Aqui, o planejamento e a negociação acontecem de forma estratégica, deixando claro todos os detalhes da proposta e limites de flexibilização, evitando surpresas desagradáveis. Se você deseja antever os cenários e riscos e prevenir possíveis situações que possam gerar impactos negativos nos negócios, conheça os nossos planos de solução de gestão de fornecedores.
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